Servicio de Cliente
Como Paciente,
Usted Tiene la Responsabilidad de...
• Cooperar con todo el
personal del Hospital y consultar en caso no haya entendido alguna información.
• Brindar, lo mejor que
pueda, información acerca de enfermedades pasadas o actuales, hospitalizaciones
y medicaciones.
• Ser considerado con
los otros pacientes y procurar que sus visitantes también lo sean.
• Brindar información
necesaria para procesar de manera adecuada las reclamaciones a la compañía de
seguros y pagar su cuenta lo más pronto posible.
• Respetar la propiedad
de otras personas y la propiedad del Hospital.
• Seguir todas las
normas y reglamentos del Hospital y velar por que sus visitantes lo hagan de la
misma manera.
• Ayudar al personal del
Hospital a proteger sus pertenencias.
• Seguir el plan de
tratamiento que usted y su doctor preparen juntos y comunicar cualquier cambio
en su salud.
• Brindar información a
los doctores y al personal del hospital acerca de las acciones que usted
quisiera que se tomen en caso usted ya no pueda comunicarse por sus propios
medios (una copia de sus Instrucciones Anticipadas).
Apoye al
Servicio del Cliente
